Cómo hacer que la gente haga cosas

Abstract

Robert Conklin, experto en el tema, escribió un libro titulado “cómo hacer que la gente haga cosas” en el que plantea: “…Hay que rascarle a la gente donde le pique” indicando que complaciendo a las personas podemos inducirlas a que actúen según se lo pedimos. Una postura muy similar a la de Dale Carnegie en sus libros y seminarios sobre auto superación y mejoramiento de la personalidad.