TI - Calidad total : fuente ventaja competitiva
AU - Tarí Guilló, Juan José
AB - El objeto de este trabajo es analizar la dirección de la calidad estudiando sus pilares básicos como son, la planificación, organización y control por un lado y los aspectos humanos por otro, centrándonos en sus dos elementos clave para desarrollar la calidad total: el liderazgo y la involucración de todos los empleados.
Tomado de: http://rua.ua.es/dspace/handle/10045/13445
Fecha de reseña: 18/06/2016
KW - Calidad total
KW - Calidad total en administración
KW - Efectividad organizacional
PB - Alicante Universidad de Alicante
UR - https://biblioteca.inci.gov.co/handle/inci/18775
ER -